FAQ
Les questions que posent les entrepreneurs et leurs comptables.
Tout ce qu'on nous demande avant une démo. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous.
Ai-je besoin de Xero?
Pour le volet comptable, oui. NamaCor est construit autour des API Accounting et Projects de Xero. Les factures fournisseurs et clients se synchronisent avec tout forfait Xero; les heures exigent Xero Projects. Vous pouvez soumissionner, saisir des heures, coder des factures et facturer avant de connecter; rien ne se synchronise tant que ce n'est pas fait.
La synchronisation est-elle vraiment bidirectionnelle?
Oui. Les documents partent de NamaCor vers Xero. Le statut de paiement, les montants payés et les dates de paiement reviennent, ainsi que votre plan comptable, vos taux de taxe et vos catégories de suivi. Les paiements sont saisis ou rapprochés dans Xero, où vit votre flux bancaire; NamaCor les lit en quasi temps réel.
Comment la TPS et la TVQ sont-elles gérées?
Calculées indépendamment à 5 % et 9,975 %, non composées, chacune arrondie au cent au niveau du document. Les taux sont figés sur chaque document à sa création. Les taxes sont ensuite ventilées ligne par ligne pour que les totaux de Xero égalent le PDF.
Qui peut voir les taux, les coûts et les marges?
Seulement le propriétaire et les rôles bureau. Les utilisateurs terrain voient leurs projets assignés, leurs propres heures, le journal de chantier et l'échéancier. Les taux internes des travailleurs vivent dans une table que seul le propriétaire peut lire, et la règle est appliquée dans la base de données, pas seulement dans l'interface.
Mon équipe peut-elle l'utiliser sur un téléphone?
Oui. NamaCor s'installe depuis le navigateur sur iPhone et Android, s'ouvre plein écran et garde les heures et les entrées de journal quand le signal tombe, puis les synchronise à son retour.
Comment les factures fournisseurs sont-elles lues?
Vous les transférez à une adresse dédiée ou les déposez dans la boîte de réception. Le document est lu par l'IA : fournisseur, numéro de facture, dates, sous-total, TPS, TVQ, total et lignes. NamaCor suggère le projet et le code de coût d'après votre codage passé et signale les doublons possibles. Une personne confirme avant que ça devienne un coût.
Où mes données sont-elles hébergées?
La base de données et les fichiers sont hébergés au Canada (Canada Central). Les jetons Xero sont chiffrés. Chaque table est protégée par une sécurité au niveau des lignes. Voir la page Sécurité pour les détails.
Est-ce offert en français?
L'interface est en français (fr-CA) et en anglais (en-CA), au choix de chaque utilisateur. Les soumissions, factures et courriels aux clients suivent la langue du client. Les montants s'affichent 1 234,56 $ et les dates AAAA-MM-JJ.
Combien ça coûte?
Les forfaits sont par entreprise, par mois, en dollars canadiens, et les utilisateurs terrain sont gratuits dans tous les forfaits. Voir les Tarifs.
Namaca peut-il faire la mise en place pour nous?
Oui. Namaca est un cabinet comptable : nous configurons Xero, concevons les codes de coût avec vous, formons le bureau et, si vous le souhaitez, tenons les livres.
Qu'est-ce qu'un utilisateur bureau?
Toute personne avec le rôle propriétaire ou bureau : elle gère les clients, les projets, les soumissions, les coûts, les factures et les approbations. Les utilisateurs terrain saisissent leurs heures et le journal sur leurs projets et sont gratuits dans tous les forfaits.
Facturez-vous par projet?
Non. Projets, clients, soumissions, factures et documents sont illimités dans tous les forfaits.
Comment fonctionne l'essai gratuit?
Trente jours, sans carte. Vous créez votre entreprise en une minute; vous pouvez connecter la société de démonstration de Xero ou votre propre organisation. Si vous continuez, on continue, tout simplement.
Mon comptable peut-il l'utiliser?
Oui, et son siège est gratuit. Il voit les mêmes Finances, factures, factures fournisseurs et journal de synchronisation que vous, et tout est déjà dans Xero.
Que se passe-t-il si j'arrête?
Parce que chaque document arrive dans Xero, votre comptabilité ne dépend jamais de NamaCor. Les données de projet peuvent être exportées sur demande.
Offrez-vous la mise en place ou la tenue de livres?
Oui. Namaca est un cabinet comptable. Le forfait Entreprise comprend la configuration de Xero et la conception des codes de coût; la tenue de livres et la fin de mois s'ajoutent à tout forfait.